Patientenservice 2017-10-02T10:52:34+00:00

Das Acıbadem International Patient Center ist als “One-stop” Servicezentrum konzipiert und bietet Gesundheitsdienste ab dem ersten Tag bis zur Rückreise an. Das Zentrum ist die erste Kontaktstelle bei medizinischen Fragen und Problemen und Anmeldungen in Kliniken.

Das sich ständig erweiternde Team des Internationalen Patientenzentrum setzt sich zusammen aus Fachpersonal für Patientenservice und Ärzten. Diese engagierten Fachleute organisieren die gesamte “Gesundheitsreise” des fremdländischen Patienten, darauf bedacht, seinen Bedürfnissen und Erwartungen zu entsprechen.

ÜBERSETZUNGSDIENST

Wir von der Acıbadem Hospitals Group bieten einen kostenlosen Übersetzungsdienst für viele Sprachen. Unsere Dolmetscher bieten Ihnen alle notwendige Unterstützung an und begleiten Sie zu Ihren Terminen und übersetzen für Sie die Patientenblätter.

Der Übersetzungsdienst steht für die folgenden Sprachen zur Verfügung:

  • Albanischlanguage
  • Arabisch
  • Bosnisch
  • Bulgarisch
  • Englisch
  • Deutsch
  • Mazedonisch
  • Rumänisch
  • Russisch
  • Serbisch

Unterbringung & Transport

Das Internationale Patientenzentrum von Acıbadem hat mit einer Vielzahl von Hotels und Ferienhaus/Appartmentvermietungen eine Preisermäßigung ausgehandelt. Die Hotels liegen in der Nähe der Kliniken oder in den Stadtzentren.
Vor Ihrer Ankunft wird ein Mitarbeiter vom Patientenzentrum mit Ihnen die Unterbringung aussuchen und arrangieren, die Ihnen am Nächsten kommt und ihren Bedürfnisse entspricht.

Ein Mitarbeiter von Acıbadem wird Sie bei Ihrer Ankunft vom Flughafen abholen und Sie auf allen Ihren medizinischen Transfers begleiten.